Al meer dan 60 jaar stellen wij u als klant centraal. Door jarenlange ervaring kunnen wij optimaal voldoen aan uw wensen en behoeften. We hebben een wereldwijd netwerk van betrouwbare, logistieke partners. DCM kan hierdoor een constante kwaliteit leveren, waardoor u verzekerd bent van een succesvolle afhandeling van uw opdracht.
We hechten veel waarde aan veiligheid van werknemers en andere betrokken partijen.
Daarom zijn we VCA-gecertificeerd en worden we hier jaarlijks op beoordeeld.
Alle chauffeurs en leidinggevenden zijn in het bezit van een VCA-diploma of behalen dit in het eerste werkjaar.
Bij DCM kunt u rekenen op:
Kwaliteit
Kwaliteit is volgens ons niet alleen het afronden van een opdracht, dat is één deel van het proces.
Zo snel en effectief mogelijk uw vraag of offerte-aanvraag beantwoorden, service dat net een stapje verder gaat en goede bereikbaarheid maken voor ons ook onderdeel uit van de kwaliteit die u van ons verwacht.
Klantgericht
Bij DCM is de klant koning, wij willen 100% voldoen aan uw verwachtingen.
Dit begint met luisteren naar uw vraag.
Kennis
Iedereen die deel uitmaakt van DCM is in het bezit van alle benodigde diploma’s en certificaten of behaalt dit in zijn eerste werkjaar.
Ook bij het selecteren van partners zijn wij zeer kritisch, zodat wij u de allerbeste service kunnen leveren.
Transparant
Eerlijkheid staat voorop. Dit geldt zowel voor onze interne als organisatie, als voor onze klanten en partners.